Gestión de incidencias para administradores de fincas en Bilbao
Cada incidencia, bajo control de principio a fin.
Centraliza la gestión de incidencias de comunidades, coordina administradores y proveedores y conoce en todo momento qué ocurre, quién debe actuar y cómo evoluciona cada expediente. Diseñado para administradores de fincas en Bilbao y Bizkaia.
Software de gestión de incidencias para administradores de fincas y comunidades de propietarios en Bilbao y Bizkaia.
Calcula cuánto te cuesta tener el control.
Indica cuántas comunidades gestionas y cuántas personas de tu equipo utilizarán ControlFincas. Verás la cuota mensual completa, incluida la infraestructura.
Los accesos de proveedores y de consulta de las comunidades no tienen coste individual dentro del modelo estándar.
Ver tarifas y tramos
| Comunidades | Por comunidad |
|---|---|
| 1–10 | Incluidas |
| 11–50 | 2,50 € |
| 51–150 | 1,75 € |
| Desde 151 | 1,25 € |
Cada precio se aplica solo a las comunidades de su tramo. Plataforma: 69 €/mes. Incluye 3 usuarios internos; cada usuario adicional: 8 €/mes.
| 1–10 | 60 € |
| 11–25 | 90 € |
| 26–50 | 99 € |
| 51–100 | 108,90 € |
| Más de 100 | 119,79 € |
Todos los importes son sin IVA.
Introduce números enteros entre 1 y 1.000.000.
La implantación incluye configuración, perfiles y permisos, alta de hasta 3 usuarios, formación básica y acompañamiento inicial.
Migración de datos, integraciones y desarrollos personalizados: presupuesto aparte. Estimación para uso ordinario; los consumos extraordinarios se valoran previa comunicación.
El problema
Gestionar una incidencia implica mucho más que recibir un aviso.
Cuando una incidencia pasa por llamadas, mensajes, correos y hojas de cálculo, el seguimiento se vuelve lento y difícil de medir.
Información dispersa
Llamadas, correos, mensajes, archivos y notas pueden formar parte de una misma incidencia.
Seguimiento manual
Asignar proveedores, confirmar fechas, comprobar vencimientos y actualizar estados consume tiempo cada día.
Saber qué está pasando cambia la gestión
No es lo mismo saber en qué punto está cada incidencia que gestionar siempre reaccionando, apagando fuegos y persiguiendo respuestas.
Cómo funciona
Una incidencia. Un expediente. Todo el proceso bajo control.
ControlFincas reúne en un mismo punto el aviso, la asignación, la fecha acordada, el seguimiento, los bloqueos, la resolución y el histórico.
Registrar
La incidencia entra en el sistema con comunidad, descripción y documentación.
Asignar
El administrador define proveedor, prioridad, instrucciones y fecha prevista.
Acordar
El proveedor acepta la fecha o propone otra. Si propone un cambio, el administrador debe aprobarlo antes de generar la orden de trabajo.
Controlar
Fechas, cambios, bloqueos e incumplimientos quedan registrados y visibles.
Resolver
La actuación se cierra con toda la trazabilidad asociada al expediente.
Control y análisis
Cada perfil ve lo que necesita. Tú ves el conjunto.
Control completo
Incidencias, comunidades, proveedores, prioridades, fechas, documentación, alertas e histórico.
Seguimiento sin llamadas
Consulta estado, proveedor, fecha prevista, retrasos, resolución y cierre según permisos.
Actuaciones claras
Ve sus trabajos, acepta o propone fechas, comunica bloqueos y actualiza actuaciones.
Decisiones con datos
Compara comunidades y proveedores por volumen, tiempos, cumplimiento, recurrencia y evolución.
ControlFincas · Clickmesh
Más control sobre cada incidencia y menos seguimiento disperso.
Cuéntanos cómo gestionáis actualmente las incidencias, los proveedores y las comunidades. Te enseñamos cómo puede encajar ControlFincas en vuestra operativa, tanto si trabajáis en Bilbao como en el resto de Bizkaia.
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